購物流程
選購商品→ 加入購物車→ 立即結帳→ 選擇支付方式→ 選擇取貨方式→ 確認結帳→ 完成付款→ 確認訂單狀態
訂購完成後,商品將於2-3個工作天內出貨(不含例假日及國定假日),預計將會於出貨後3-5個工作天內收到(依照選擇配送方式不同,配達時間將有所差異,到貨日依實際物流配送狀況而定)。若遇節日等特殊活動,將按訂單順序陸續出貨。
春節、特殊節日、連續假期運輸高峰期恕無法指定配達日期、時段,且不保證隔日配達,到達時間將依實際物流配送狀況而定,造成不便敬請見諒。
※送貨地址請填寫正確資料,勿填寫郵政信箱。 ※為了保障您的權益,拆封時請錄影。
付款方式
一、信用卡線上刷卡
提供本國銀行發行之VISA、Master Card、JCB等信用卡線上付款一次付清,且作業流程透過SSL加密機制,保障消費者網路交易安全與個人隱私資料。
如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。
為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。
※提醒您!如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。
二、ATM轉帳/虛擬ATM
訂單成立後將配發訂單專屬的轉帳帳號,請備妥晶片提款卡及讀卡機進行線上即時轉帳,您的款項經匯入帳號後將立即為你處理訂單。
在使用【ATM】機器時,請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後ATM會收取相關的配送說明。
三、超商代碼(7-11/全家/萊爾富)
在結帳頁面若您選『超商代碼』,點選立即結帳後此訂單會出現專屬的超商繳費代碼。
獲得您訂單的專屬超商繳費代碼後,即可到超商機台輸入代碼列印繳費單,或使用手機繳費連結至超商櫃台開啟進行掃碼繳費(僅適用 7-11/全家/萊爾富超商),完成匯款後將開始處理您的訂單。
四、貨到付款(超商711/全家/萊爾富)
提供超商711/全家/萊爾富貨到付款之服務,可選擇將貨送到自行指定的超商門市,取貨時再進行付款。
※提醒您!取貨付款請需務必攜帶並出示與包裹上取件者姓名相符之個人身分證件。
取貨方式
一、宅配到府
提供宅配到府服務(離島地區宅配服務請另洽客服),本公司配合物流為嘉禮醫藥物流。
二、超商店到店(超商711/全家/萊爾富)
提供7-11/全家/萊爾富等超商店到店配送(離島地區僅提供711店到店配送)。
※由於超商有相關超材重量限制 (材積:需 ≦ 45cm*30cm*30cm,最長邊 ≦ 45cm,其他兩邊則需均 ≦ 30cm;重量不得超過5公斤),部分商品恕無法提供超商店到店配送服務。
三、門市取貨(欣安連鎖藥局實體門市)
提供欣安連鎖藥局實體門市取貨之服務,可選擇將貨送到自行指定的欣安藥局實體門市取貨。
※選擇於欣安任一實體門市取貨訂購完成後,到貨時系統會自動傳訊通知。 (切勿在未收到通知下提早到門市取貨)
※提醒您!為確保取貨付款商品正確交付,門市取貨付款時,請務必攜帶出貨通知信,並出示與包裹上取件者姓名相符之個人身分證件。
購物需知
1. 本購物網站一律以實際供貨品項、實體商品為主,圖片僅供參考。如果因為視覺對比及照片比例之緣故而造成選購認知上的誤解,為避免購物糾紛,切勿直接下標訂單,請先聯繫客服詢問詳情,如有不便敬請原諒。請會員下單購買時,詳加留意商品規格內容,如無法同意請勿購買此類商品。
2. 依消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(請注意!猶豫期非試用期)。提醒您!商品退貨時需回復原狀至您收到商品時的原始狀態,例:商品、包裝、贈品、廠商紙箱及所附文件之完整性,退回的商品必須是全新狀態且包裝完整,如商品本身,已拆包裝、使用、食用等,恕無法退貨!
3. 購物之發票均為手開發票,隨出貨時連同貨品附上,如需開立統一編號,請於下單時於填寫於備註欄位。
4. 欣安線上購物與實體門市的優惠價格與活動皆不相同,亦不併行,敬請自行決定對自身最優惠的通路購買消費,謝謝您的支持!